Promise
このサービスがお届けするもの
小さなゲストハウスでも、客室数を抱えるホテルでも、次のお客様を迎える準備には一定の時間と手順が要ります。チェックアウトとチェックインのあいだは短く、その時間に確実に仕上げることが、翌日の印象をつくります。
スタンダード客室ターンオーバーは、その時間帯を静かに担うサービスです。ベッドを整え、バスルームを拭き、消耗品を補充し、最終確認を行う。作業後には客室ごとの完了記録と、気になる点の報告書をお渡しします。
完了記録を毎回提出
客室ごとの作業完了を記録し、施設側の確認作業を軽くします。
破損・紛失は報告として明確に
修理は行わず、気になる点は報告として正確にお伝えします。
施設の基準に沿って
施設ごとの取り決めに従い、同じ水準を毎回維持します。
The Situation
ターンオーバーの時間が、実は一番手が足りていない
宿泊施設の運営には、さまざまな業務が重なります。チェックアウト対応、予約の確認、次の到着準備。その合間に客室の清掃まで回すのは、人員が限られているほど難しくなります。
シーツの折り目がずれていた、バスルームに前の方の毛髪が残っていた、アメニティが補充されていなかった。こうした細部への指摘は、SNSの口コミに残りやすく、印象に影響します。
かといって、清掃専任のスタッフを抱えるほどの規模でもない。そういった施設の状況を、Tabine Worksはよく理解しています。
よくある課題
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フロントと清掃を兼任しているため、どちらも中途半端になってしまう
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チェックイン時刻が近づくと焦りが生じ、確認が粗くなる
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スタッフによって仕上がりにムラが出る
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破損や紛失に気づかないまま次の方が入室してしまう
Our Approach
エリア別に区分した、手順の決まった作業
01 · ベッドルーム
- シーツ・ピローケースの交換（施設のリネン使用）
- ベッドメイキング（施設の配置基準に従って）
- 床の掃除機がけ・拭き
- 家具表面・スイッチ・取っ手の拭き取り
- 窓・鏡の清掃
02 · バスルーム
- 洗面台・鏡・水栓の清掃
- バスタブ・シャワーブースの清掃
- トイレ清掃（便器・便座・周辺）
- タオル・消耗品の交換・補充
- 床の拭き取り
03 · 確認・記録
- ゴミの回収・廃棄
- アメニティ・備品の最終確認
- 施設基準に沿った最終配置確認
- 破損・紛失の確認と記録
- 完了記録票の作成と提出
作業時間の目安
スタンダードツインルームで35〜50分。施設の設定する基準やアメニティの種類によって前後します。初回のヒアリングで実際の施設に合わせた所要時間をお伝えします。
Working Together
ご依頼後の流れ
01
ご相談・施設確認
客室数、タイプ、ご希望のスケジュールをお聞きします。必要に応じて施設を見学させていただくこともできます。
02
基準のすり合わせ
施設の清掃基準と備品配置を確認し、作業手順を施設に合わせます。初回は立ち会いのもとで進めることもできます。
03
作業の開始
チェックアウト後、取り決めた時間帯に入室し、エリア別の手順で清掃・整備を進めます。
04
完了記録の提出
作業後、客室ごとの完了記録と気になる点の報告書をお渡しします。内容の確認は施設スタッフが行います。
Investment
料金と含まれるもの
スタンダード客室ターンオーバー
¥14,000
1回あたり（税込）
上記は1回の作業に対する料金です。複数室をまとめてご依頼いただく場合や、継続的なご契約については、内容をお聞きした上で個別にご案内します。
含まれるもの
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ベッドメイキング（施設のリネン使用）
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バスルーム清掃・消耗品補充
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床・表面・窓・鏡の清掃
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ゴミの回収・廃棄
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施設基準に沿った最終確認・配置
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客室ごとの完了記録と破損・紛失報告書
How It Works
作業の信頼性について
35–50分
スタンダードツインルームの標準的な作業時間。施設の設定する基準によって前後します。
毎回
完了記録と報告書を提出。施設の状態把握を継続的にサポートします。
施設基準
各施設の取り決めに沿って作業します。独自の配置ルールや備品の扱いにも対応します。
検査と報告の範囲
作業完了前に行う確認では、備品の欠品・破損・汚れの見落としを重点的に確認します。発見した内容は修理・補修を行わず、施設スタッフへの報告書として記録します。判断と対応は施設側に委ねます。
これにより、清掃チームと施設の役割分担が明確になり、記録が蓄積することで施設の維持管理にも役立てていただけます。
Our Commitment
ご依頼にあたってのお約束
作業基準の透明性
作業前に手順と確認項目をお伝えします。何をどの順で行うかを施設側が把握できる状態で進めます。
記録の継続的な提出
1回ごとの完了記録を欠かさず提出します。施設の状態を時系列で確認できる記録として活用いただけます。
初回は相談から
初めてのご相談では、現在の清掃体制や施設の状況を丁寧にお聞きします。すぐに契約を求めることはありません。
施設の基準を尊重
Tabine Worksの手順を押しつけることなく、施設それぞれの基準に合わせた作業を行います。
Next Steps
ご依頼までの流れ
01
フォームからご連絡
施設名、客室数、お困りの点などを簡単にお書きください。内容の確認後、2営業日以内にご連絡します。
02
詳細のヒアリング
施設の状況をもう少し詳しくお聞きします。必要に応じて施設を見学させていただくこともできます。
03
作業の開始
施設の基準を確認した上で作業を開始します。初回は立ち会いのもとで進めることもできます。
Contact
まずは、お話を聞かせてください
施設の規模や現在の清掃体制について、気軽にご相談いただけます。スタンダードターンオーバーが合うかどうか、一緒に考えます。
フォームへのご記入は2〜3分ほどで完了します。
お問い合わせフォームへ