Promise
このサービスがお届けするもの
お客様が目にするのは客室だけではありません。建物に入った瞬間のエントランス、廊下を歩くときの感触、共用のトイレや洗面台の状態。これらすべてが、宿泊体験の一部を形づくります。
共用部・バックオブハウスサービスは、施設の共用スペースと内部管理エリアをまとめて整えるサービスです。チェックアウトからチェックインまでの静かな時間を使い、3名のチームが施設全体を担当します。書面での完了記録をお渡しします。
施設全体をひとつのチームで
3名が分担して共用部と内部管理エリアをまとめて担当します。
書面での完了記録を提出
各エリアの作業完了を記録し、施設の管理資料として活用いただけます。
チェックアウトとチェックインの間に
営業の静かな時間帯に合わせて実施するため、お客様の動線を妨げません。
The Situation
共用部は、気づいたときには手遅れになりやすい
客室の清掃は定期的に対応できていても、廊下やエレベーター内、バックヤードは後回しになりがちです。日々の業務に追われる中で、共用部の汚れは少しずつ蓄積していきます。
お客様がチェックインの手続きを待つあいだに目にするエントランスの床。朝食をとるラウンジのテーブルやソファ。スタッフの動線であるバックヤードのリネン室や清掃用具の保管スペース。こうした場所の状態は、施設全体の印象に静かに影響します。
人員の限られた小規模施設では、こうした広い範囲を定期的に整える時間を確保することが難しいことも少なくありません。
よくある状況
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廊下の隅や階段の踊り場が定期的に手入れされていない
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ラウンジのソファや椅子に汚れが蓄積している
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エレベーター内の壁や鏡が十分に清掃されていない
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バックヤードのリネン室や用具スペースが乱れてきた
-
共用トイレや手洗い場が客室と同じ水準で整っていない
Our Approach
施設全体を、エリア別に担当
エントランス・ロビー
- 玄関・床の清掃（素材別に対応）
- フロント周辺の表面拭き取り
- 照明・サインの清掃
- 荷物預かりエリアの整理と清掃
廊下・階段・エレベーター
- 廊下床の清掃（各素材に応じた処理）
- 階段・手すりの拭き取り
- エレベーター内壁・鏡・床の清掃
- 高所のホコリ取り（手の届く範囲）
朝食・ラウンジエリア
- テーブル・椅子の清掃と拭き取り
- ソファ・クッションの清掃
- 床の清掃（カーペット・フローリング）
- 窓・棚の拭き取り
共用洗面・トイレ
- 便器・便座・周辺の清掃
- 洗面台・鏡・水栓の清掃
- 床の拭き取り
- 消耗品の補充確認
バックオブハウス
- リネン室・ハウスキーピング室の整理と清掃
- 清掃用具保管スペースの整頓
- スタッフ動線の床清掃
完了・記録
- 各エリアの完了確認
- 気になる箇所の報告
- 書面での完了記録の提出
作業時間の目安
20〜40室規模の施設で4〜5時間（3名チーム）。施設の規模や共用部の配置によって前後します。初回のヒアリングで実際の施設に合わせた所要時間をお伝えします。
Working Together
ご依頼後の流れ
01
施設の確認
規模、共用部の構成、ご希望のスケジュールをお聞きします。必要に応じて事前に施設を見学させていただきます。
02
エリアと時間の調整
どのエリアをどの順で担当するかを施設側と確認し、チェックアウト後の静かな時間帯に合わせて日程を調整します。
03
3名で分担して実施
チームで各エリアを手分けし、全体を均一に整えます。お客様の動線には配慮しながら進めます。
04
完了記録の提出
各エリアの作業完了と気になる点を記録した書面をお渡しします。
Investment
料金と含まれるもの
共用部・バックオブハウスサービス
¥33,000
1回あたり（税込）
20〜40室規模の施設を想定した料金です。施設の規模や共用部の構成によって内容が前後する場合があります。初回のご相談でお見積もりいたします。
含まれるもの
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エントランス・ロビーの床・表面清掃
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廊下・階段・エレベーターの清掃
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朝食・ラウンジエリアのテーブル・ソファ・床の清掃
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共用トイレ・洗面台の清掃と消耗品確認
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高所のホコリ取り（手の届く範囲）
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リネン室・ハウスキーピング室の整理と清掃
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各エリアの完了記録と報告書（書面）
How It Works
作業の信頼性について
4–5時間
20〜40室規模の施設における標準的な作業時間。施設の構成によって前後します。
3名
標準チーム構成。各エリアを手分けして均一に対応します。
書面
各エリアの完了記録を書面で提出。施設の管理資料として活用いただけます。
記録と報告の範囲
作業中に発見した汚れ・破損・消耗品の不足は、修理・補充を行わず記録として施設スタッフへ報告します。判断と対応は施設側に委ねます。
エリアごとの記録が積み重なることで、施設全体の維持管理の状況把握にお役立ていただけます。
Our Commitment
ご依頼にあたってのお約束
お客様の動線への配慮
チェックアウト後の静かな時間帯に作業を進めます。お客様が施設内を移動される場合は、作業を一時停止して配慮します。
エリアごとの完了確認
全体の作業終了後に各エリアを確認し、書面の完了記録としてお渡しします。
初回は相談から
施設の状況と現在の清掃体制を丁寧にお聞きします。すぐに契約を求めることはありません。
内部スペースの扱い
バックヤードなど内部管理エリアは、施設側の案内のもとで作業します。許可のない場所には立ち入りません。
Next Steps
ご依頼までの流れ
01
フォームからご連絡
施設名、客室数の目安、気になるエリアなどを簡単にお書きください。内容確認後、2営業日以内にご連絡します。
02
施設の確認と日程調整
共用部の構成をお聞きし、作業日程と担当エリアを確認します。必要に応じて施設を見学させていただきます。
03
作業と記録の提出
3名チームで施設全体を担当し、完了後に書面の記録をお渡しします。
Contact
まずは、お話を聞かせてください
施設の規模や共用部の状況について、気軽にご相談いただけます。共用部サービスが合うかどうか、一緒に考えます。
フォームへのご記入は2〜3分ほどで完了します。
お問い合わせフォームへ